行业概述
政务行业主要包括公共管理、社会保障和社会组织。在各类先进技术推动下,我国向“政务行业信息化”不断迈进,即利用信息技术手段,实现政府内部管理、政府与公民、企业、社会组织之间的信息交流和服务提供的过程。
我国政务行业信息化经历了从基础设施建设、信息资源整合、在线服务提供到智慧城市建设等四个阶段。随着云计算、大数据、人工智能、物联网等新兴技术在政务领域的广泛应用,基础信息资源库、电子政务信息系统等多个重大工程项目建设的不断深入,现阶段已提出了“数字政府”的理念,对当前政府治理体系和公共服务能力提出更高要求,也创造了塑造新一代数字政府的良机。
行业特点
国家对政务行业信息化的提法,经历了从“政务信息化”“电子政务”“互联网+ 政务服务”到“数字政府”的演变。代表着国家对政务行业信息化的需求,也逐步从办公自动化、政务公开化、管理网络化提升到了治理数字化。因此,我国政务行业现阶段主要呈现出以下特点:
虚谷优势
虚谷可利用自身优势助力政府以数据共享、流程再造为抓手,推进技术融合、业务融合、数据融合,对内推动政府整体性、协调性变革,对外建设人民群众满意的服务型政府。
行业案例